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2023-03-18 08:10:11 来源:   管理进阶一天天

如何让管理者从平庸到优秀


(资料图片)

导读: 1、识别平庸的管理者 2、如何从平庸到优秀 3、要么离开,要么精进 有时辞退100名员工,不如辞退一名平庸的管理者,那如何判断一个管理者是否平庸呢,除了辞退,还有其他办法吗? 01 识别平庸的管理者作为团队负责人,如果管理者比较平庸、不称职,结果将是优秀的团队成员离开团队,团队越来越平庸。 自古以来,就有“一将无能,累死千军”的说法,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。士兵再厉害,如果方向不对,你也找不到敌人,打不了胜仗。一个士兵有问题对团队影响不大,但是作为将的指挥官如果出现问题,将是灾难性的,可能葬送一支军队。 企业管理中,如果管理者表现平庸,不称职,也会有类似现象。管理者掌握着团队的资源,决定着团队方向,如果不能制定合理的目标、可落地的计划,就很难激励员工努力去实现目标,完成上级交给的任务。如果持续拿不到自己想要的成果,优秀的人员就会怀疑管理者的能力,就会遵从吸引力法则,离开团队,去寻找优秀的团队管理者,而留下来的人则会和管理者一样平庸,甚至更差,势必团队也将走向平庸和衰弱。 平庸的管理者对团队危害很大,那如何识别这样的管理者呢? 可以从两个维度来判断管理者是否平庸? 一个维度是看管理者能不能带领团队拿到好的结果,能不能打胜仗,持续打胜仗。 另外一个维度是看管理者能不能培养出优秀的人才,让团队越来越优秀。 如果一个管理者持续拿不到结果,一直完不成上级交给的任务,那么毋庸置疑,这样的管理者一定是不合格的。如果管理者持续拿不到结果,则把团队的人力资源变成了人力成本。 团队是由人组成的,优秀的团队是优秀人才的集体。在企业经营的过程中,很多企业领导认为客户难找,生意很难做。实际上客户很多,只是不是我们的客户,客户来了,我们抓不住。其实企业缺乏的是人才,而不是客户。只有真正培养出来了人才,才会有更多的客户。客户是跟着人才走的。 组织缺乏人才,就会面临很多困难,进入恶性循环,比如人才只能降级使用,老板亲自去做销售,甚至一个人扛下了50%的业绩,没有时间去做战略规划,结果企业发展越来越萎缩,这样是不利于企业健康发展的。 作为团队的管理者,必须有培养人才的思想,有成就他人的胸怀。否则管理者就会成为团队的天花板,团队就是俄罗斯套娃了,一个不如一个。培养出优秀的下属,自己才能晋升,团队才能不断壮大和发展。 02 如何从平庸到优秀 一个组织一定要不断学习进步,否则就会停滞不前,甚至走向衰退,而组织是由一个个团队成员组成的,因此我们需要的是追求从普通到优秀,从优秀到卓越的人,尤其是团队负责人,更不能是个平庸的管理者。 根据对管理的理解,管理者是通过团队拿结果,通过结果培养人。 很多管理者之所以所以拿不到结果,也不会培养人,并不是他真的资质不行,而是没有找到方法。 比如如何制定目标、拆解目标、制定计划、追踪过程,很多管理者是不清晰的。他们有的习惯于当传声筒,把上级目标直接丢给下属,没有拆解目标和任务,落实到具体可执行的计划,结果下属也不理解,最后当然拿不到想要的结果。有的习惯于什么都自己干,结果自己累得不行,员工没活可干,最后同样拿不到好的结果。 如何带团队,培养下属,他们往往也不知道如何下手,放权多了,怕自己被架空,控制不住,放权少了,自己就累,下属也获得不了成长。 他们往往不了解自己下属的情况,不了解他们的工作状态和需求,不知道如何激励员工,如何让组织目标变成个人目标,如何让员工从被动安排工作到主动承担责任? 要解决这些问题,我们就要提高管理者的管理能力,让管理者从平庸到优秀,从优秀到卓越。 如何提高管理能力呢? 首先要提高自己制定目标、拆解目标、制定计划的能力。作为管理者,我们的目标往往来自上级给我们的任务。我们要把任务转变成团队目标。任务有时是概略的、比较虚的,我们需要用SMART原则把任务转换为具体的、可衡量的、可达成的、和其他目标有关联的、有时间限制的一个个目标。目标如果比较大,需要逐级拆解,拆解到可以分配到每个团队成员身上的粒度,然后根据拆解目标,制定可执行、可落地的计划。 其次,要提高团队执行能力。作为管理者,肯定不是制定完目标,分配给下属就完了,而是要追踪过程,通过追过程,才能拿到自己想要的结果。 有人经常问“过程重要还是结果重要?”。答案当然是两个都很重要,过程要经得起复盘和提炼,能够分享和传承,可复制的结果才是好的结果。 追过程就是要精细化管理。要降本增效,即降低成本,增强人效。追过程可以让我们对目标纠偏,因为有时目标制定的不合理,在执行过程中发现后要进行调整。第二个就是考核,很多单位只注重结果,以结果论英雄,导致很多短期利益损害长期利益的事发生,追过程就是防止这样的事情发生,通过及时沟通,及时奖惩来引导员工做事,不让优秀的人吃亏,是管理最大的公平。 第三,要通过过程培养人才,通过结果筛选人才。在管理的过程中,通过沟通,手把手的培训,让下属知道工作流程,工作标准,知道如何做到优秀。我们可采用“我做你看,我说你听,你做我看,你说我听”的方式来培养下属。最后通过过程控制,用结果来筛选人才。能拿到结果,持续打胜仗的人才是优秀的人才。 03 要么离开,要么精进 一个企业要想获得好的发展,就需要让各层管理者持续精进,不断从平庸到优秀,从优秀到卓越。 “火车跑得快,全靠车头带”,管理者的水平往往就代表团队的水平,所以我们要做好各级管理者的学习培训工作,帮助他们逐渐提升自己的管理水平和能力。很多企业都为每个管理岗位设置了专门的培训课程,只有通过培训和考核才能晋升到相应的管理岗位,这种方式是非常有效的。 彼得定律告诉我们每个人都会被晋升到自己不适合的岗位。要想解决这个问题就需要不断学习和培训。 很多管理者做到一定层级后,发现晋升无望,开始躺平、摆烂。这是企业管理中经常面对的问题。为了防止这种现象的发生,大部分企业制定了末尾淘汰制考核方法,这种考核不仅仅是对普通员工,对各级管理者同样适用,管理者与同级管理者竞争。 管理者面临的问题,就是要么离开,要么精进。离开就是淘汰,精进就是不断学习,不断进步。没有最好,只有更好。 总结一下,如何让管理者从平庸到优秀,首先要识别出平庸的管理者,针对平庸的管理者,我们要交给这些管理者从平庸到优秀的方法,让他们去改进,最后用考核来决定管理者的去留,要么离开,要么精进。

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