小区最后几幢楼“五一”前开工，“雷达书记”孙嵘捷“加梯全覆盖”的秘诀是什么？|世界速递

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这几天，徐汇区枫林街道宛南六村党总支书记孙嵘捷“双喜临门”：小区里最后几幢尚未加装电梯的楼栋在“五一”小长假前抓紧开工，实现小区加梯全覆盖，五六户原本反对加梯的居民也转变了思想，提出要补交钱加入这个抬脚就能上楼的“加梯朋友圈”；同时，他个人还光荣获得上海市“五一劳动奖章”。这个曾经的雷达兵、如今的“小巷总理”，无论是什么身份，为人民服务的“雷达”从不关机。

图说：孙嵘捷号召居民清理楼道堆物、枫林街道供图

出身军人家庭的孙嵘捷参加空军后，让家里三代人“集齐”了海陆空三个兵种。年纪轻轻的他，经历了不小的身份转变。从部队退役后，他首先成为枫林街道社区文化活动中心的工作人员，在这里，他加入非遗“上海剪纸”传承队，拿起剪刀精雕细刻，很快就在江浙沪非遗剪纸交流巡回展上捧回金奖，还成了剪纸老师。2014年，28岁的他又来到居民区，成了社区阿姨妈妈们口中的“小孙书记”。

图说：孙嵘捷推动宛南六村实现加梯全覆盖

老话说“嘴上没毛，办事不牢”，他刚到社区时，居民们都对这个还没成家的年轻书记打个问号，孙嵘捷自己心里也有些七上八下。他给自己定了个规矩：每天在小区里走两圈。迈开腿，张开嘴，很快，孙嵘捷就在日常走访和闲聊中与居民特别是占到近一半比例的老人们打成了一片。当然，光认熟人头并不等于工作就一定好开展，真正要获得居民的支持，还得靠自己先付出，先为居民办实事。

“我能为居民办成多少事情，居民就能给我多少支持”，孙嵘捷是这么想的，也是这么做的。他刚去宛一二居民区时，顶着很大压力，协调居民各种意见，在街道大力支持下，为居民造了一个老年活动室，丰富老人生活；调去社区矛盾重重的黄家宅居民区后，针对当时业主和业委会的矛盾，先学习《物权法》、《物业管理条例》等政策法规，以理服人，让业主相信“这个居委书记有两把刷子”，才能坐下来好声好气谈下去。后来，小区矛盾得到化解，业委会成功换届，社区氛围重归和谐；到了宛六居民区，加梯成为头等大事，孙嵘捷给自己定了个“小目标”：实现全覆盖！

加梯伊始，孙嵘捷研究发现，一二楼居民态度十分关键，就像打仗要先找突破点一样，他把工作重点放在了一二层居民身上。有一天，一个居民态度强硬地怼他：“你去隔壁看看！这种环境还让我们装什么电梯！”不看不知道，一看吓一跳，走到一户人家门口，楼道里爬满蟑螂，敲开门，蟑螂就像蝗虫一样飞了出来，现在回想起来还头皮发麻。这还不算什么，屋内情况更令人吃惊，原来，屋内一对母女长期捡拾垃圾，长期睡在垃圾堆里，屋里堆满不说，进出门全靠爬“垃圾山”钻出来，其异味和滋生虫害严重影响周围邻居。

孙嵘捷召集各部门联席会议，又联系其另外两个女儿，最终做通了她们的工作，同意由居委代为清理屋内垃圾。到了行动这天，孙嵘捷和其他工作人员一起爬过“垃圾山”进屋，连人带轮椅把老太抬出“垃圾山”，安顿在居委办公室，三四批人从中午干到凌晨，卡车进进出出跑了10次，才把屋内30吨垃圾全部清空。第二天，屋内又粉刷一新，所以，老太回到家不由惊叹“这么清爽啊！”更让她意外的还在后面，乘着社区适老化改造的东风，孙嵘捷陆续申请给她们家安装了坐便器、淋浴房、无障碍扶手等，生活环境截然不同了。鲜明的前后对比让母女俩由衷欣喜，另两个女儿也愿意来探望母亲了。老太高兴地给孙嵘捷送来一面锦旗，孙嵘捷意外又感慨地说：“我本来担心老太生我的气，没想到居住环境的改变也改变了母女俩的心态，这是我们最大的收获！”

搬走“垃圾山”只是孙嵘捷为居民做的无数件事中的一件，正是因为他的“侦察雷达”始终开机，每天在小区里寻找问题，“一户户拜访、一桩桩解决”，才能用实干换回居民的支持，赢得加梯全覆盖目标的圆满实现，而他在居民口中的称呼也从“小孙书记”变成了令人信服的“雷达书记”。新民晚报记者 孙云